Ja es poden fer tràmits amb l'Ajuntament des del mòbil amb l'app Tràmit

L’aplicació permet de manera ràpida i senzilla fer gestions com ara presentar instàncies, fer inscripcions a serveis o sol·licitar el certificat d’empadronament, per exemple.

La Roca del Vallès avança en el projecte d’administració oberta, i ha contractat els serveis de l’app Tràmit per permetre a la ciutadania fer gestions amb el consistori des del telèfon mòbil. L’aplicació és gratuïta i es pot descarregar de les botigues d’aplicacions d’Android i Apple. Per usar-la cal crear un compte i verificar-lo amb l’Idcat Mòbil. Un cop dins, s’ha de seleccionar l’Ajuntament de la Roca del Vallès i ja es pot començar a tramitar.

El regidor de Comunicació i Transparència, Xavier del Villar, ha explicat: “En els darrers anys, i sobretot des de l’impacte de la pandèmia, s’ha fet evident la necessitat de facilitar poder fer gestions telemàtiques a la ciutadania mitjançant la tecnologia. Fins ara es podien fer tràmits mitjançant la pàgina web municipal. Ara, amb aquesta aplicació mòbil fem un pas endavant molt significatiu, amb una eina molt senzilla de fer servir que facilita la comunicació dels veïns amb l’Ajuntament, i viceversa”.

Quins tràmits es poden fer?

De moment el servei s’estrena amb els següents tràmits:

• Tràmits generals: presentar una instància; sol·licitud d’accés a la informació pública; certificat d’empadronament; aportació de documentació a un expedient; i presentació de queixes i suggeriments
• Tributs: presentar al·legacions per una infracció de trànsit
• Cementiri: sol·licitud de duplicat d’autorització del dret funerari
• Escola bressol: preinscripció pel curs 2023-2024
• Via pública: sol·licitud de duplicat de la placa del gual
• Medi ambient: Inscripció al cens d’animals domèstics

Properament s’ampliaran tots aquests servies incloent el pagament de taxes i tributs municipals, inscripció a serveis públics i oferta lúdica, i sol·licitud de subvencions i ajuts, entre d’altres.

L’app Tràmit també disposa d’un espai on consultar l’agenda d’activitats i el calendari fiscal, i permet rebre notificacions personalitzades per interessos. També hi ha un espai de consultes populars on l’Ajuntament pot fer enquestes a la població. És una eina viva i que anirà ampliant els serveis amb el pas del temps. Tots aquests nous apartats s’aniran implementant en les properes setmanes i mesos.

Per a més informació i veure el funcionament de l’aplicació, podeu consultar el seu web